-
Дроговод Наталия
1
Добрый день! Сегодня, 19.05.2022 начала звонить в 08:01 для записи по полису ОМС, по направлению врача на исследование МРТ пояснично-крестцового отдела. Совершила 71 звонок и при этом абонент не отвечал. Ровно в 08:24 дозвон произошел и бот ответил, что запись завершена. Все звонки отмечены скрином. Настрой решительный. Пишется жалоба в Департамент здравоохранения, представителям страховой компании. а также на имя гл.врача МГКБ г.Мытищи.
Читать далее
-
Соколова Наталья
5
Проходили с дочерью МРТ височно-нижнечелюстных суставов 27.03.2022 .на г. Москва, ул. Габричевского, д. 5, корп. 10. К самой процедуре вообще нет замечаний, все прошло отлично. Но по каким-то причинам администратор не внесла наш адрес электронной почты в анкету и мы не могли получить описание. Я перезвонила на горячую линию, продиктовала адрес- опять безрезультатно. В итоге сегодня, 16.05. 22 опять позвонила и попала на администратора МРТ эксперт в Мытищах Алесю. Выслушав мою претензию, она не стала раздумывать, тут же записала мой адрес, нашла документ и мне переслала, дождавшись когда я получу важный для меня документ. Огромная благодарность Алесе за чуткое и внимательное, не равнодушное отношение!!!
Читать далее
-
Акопян Офеля
5
Хочу поблагодарить вашу работницу за свою работу. Она выполнила её очень качественно, с душой и таким образом она поступила по золотому правилу "как хочешь чтобы с тобой поступали так и ты поступай". Спасибо вам большое, продолжайте работать с таким настроем и дальше. Желаем вам всего наилучшего)
Читать далее
-
Татьяна
2
Сегодня 24 февраля нет возможности записаться на 2-3 марта, т.к. график работы врачей на март появится ТОЛЬКО в конце февраля. Это вчерашний век!!! Даже в государственных поликлиниках возможна ежедневная запись на две недели вперед!!!
Читать далее
-
Татьяна
5
Спасибо всему персоналу за внимательное и профессиональное отношение. Результат пришёл через 2 часа на почту.
Читать далее
-
Екатерина
3
Добрый вечер! Тоже хочется поделиться впечатлением о прохождении исследования в данном центре! Вчера я делала мрт в 5 или 6 раз в этом центре! Девочки-админстраторы вежливые,
доброжелательные, врачи -высокие профессионалы своего дела, заключение отправили уже через 2 часа. И за это им огромная благодарность! Но в данной бочке мёда есть рентгенолаборант. Я второй раз попадаю к замечательной женщине средних лет с темными волосами ( к сожалению, имени не запомнила -очень хотелось уйти) , которая во второй раз при введении контраста проколола вену так, что синяк в пол руки и в локте сгибать ужасно больно! Это при том, что все медсестры говорят, что вены у меня хорошие. Бойтесь её !!!
Читать далее
-
Наталия
1
Некрасиво писать о мощности от 1 до 3 ТЛ, если 3 Тл стоит ТОЛЬКО в Липецке, а в Москве только 1.5Тл. А стоимость вполне сопоставима со стоимостью обследования на действительно высокомощных аппаратах.
Читать далее
-
Диана
5
Добрый вечер! Хочу от всей души и всего сердца поблагодарить сотрудников « МРТ эксперт» в г. Мытищи , особенно : старшего администратора Шашкову Наталью, администратора Елену Аршавскую за внимательное , отзывчивое отношение к пациенту!
Благодарю рентгенлаборанта Ашифмину Наталью Владимировну за то, что держит пациента в « тонусе « , и безусловно , врача -рентгенолога Баранову Анну Евгеньевну за высокий профессионализм и доброе сердце ! У меня нестандартны были исследования , нужно было сделать Мрт ВНЧС и Мрт нейроваскулярного конфликта . Боли сильные , не проходящие в течение 7 месяцев в области уха Где я только не была и что я только не делала, но нашла ваш центр, где проводят такие исследования . Потому что мне нужно было понять источник боли , что именно болит . Доктор описала все так подробно, что врачи других специализаций поняли, что все -таки у меня болит и чем лечить . Поэтому низкий поклон врачу и сотрудникам центра « Мрт Эксперт « с уважением , пациент Балашова Диана
Читать далее
-
Наталья
5
Добрый вечер!Хочется поделиться впечатлением о прохождении исследования в данном центре!Начиная с записи на исследование и заканчивая результатом -все на высшем уровне!Мне приходилось делать мрт не в первый раз,но такого отношения не встречала нигде!Админстраторы вежливые,доброжелательные,ответили на все интересующие вопросы. Рентгенолаборанту отдельное спасибо за введение контраста(с первого раза попали в вену,что в моем случае очень трудно).Доктор после исследования со мной пообщались,заключение отправили на эл.почту ,что очень удобно(не нужно ждать).Очень довольна!!
Читать далее
-
Татьяна Ивановна
5
Добрый день! Как же мне повезло,что я попала именно в Ваш центр,а мне есть с чем сравнить.Я,проходила Мрт по полису ОМС.Какие же внимательные сотрудники у Вас работают.Спасибо огромное.Получила заключение о своём исследовании,понятное и толковое.Буду рекомендовать своим друзьям.
Читать далее
-
Олег
5
Добрый день!
Хотел бы выразить своё мнение о посещении МРТ-центра в г. Мытищи. Я не так часто пишу отзывы, но сейчас очень хочется поделиться (надеюсь мой отзыв будет опубликован) о грамотном и надежном медицинском центре!
Во-первых, сам процесс общения с персоналом по телефону и лично - это высший класс! Я далеко не рядовой сотрудник и могу сказать, что это твердая 5-ка! По телефону записали, проконсультировали, ответили на все вопросы - СУПЕР! Профессионально и в самом центре (администраторы - пожалуйста чай, кофе, оформление), сопровождение и дальнейшее обследование на самом аппарате (описание, которое выдали на флэшке и картинку - потом показал врачу (она спросила, где так хорошо описывают?))). Кстати, я проходил обследование по ОМС - вот все бы так коммерческие центры работали! Рекомендую теперь знакомым. В общем, всем сотрудникам МРТ-Центра Мытищи огромное спасибо за ваш труд и большой опыт работы. Удачи вам!
Читать далее
-
Миля
5
Добрый день.Хочу поблагодарить клинику Мрт-Эксперт в Мытищах!После тренировки начала болеть поясница,боль была настолько сильной что не было времени тянуть,приехала в клинику без записи,вежливые администраторы начали расспрашивать откуда боль,где еще болит и т.д. Объяснили мне,что проблема может быть не в пояснице а в тазу и отдавать наверх.Решила сделать два исследования,тем более предоставляется скидка.После исследования врач по снимкам кратко сказал в чем проблема и проблема действительно была в тазу!Прохожу лечение у врача,которого посоветовала ст.администратор Шашкова Н.А.,спасибо Вам!Лечению уже неделя,а боли будто и не было!Персонал очень дружелюбный,четко все обговаривают,рассказывают,на все мои 10500 вопросов терпеливо отвечают!Благодарю,что приняли спонтанно и без записи!Врачи на высшем уровне,все доходчиво и людским языком.Спасибо!
Читать далее